“家电以旧换新是国度惠民政策，却被一些商家利用。”一名湖南电器行业人士介绍，违规套利在湖南的家电销售企业中已经普遍存在，无数企业在长沙市商务局的调查处置后，收敛了很多。

时至11月，记者在长沙苏宁电器的部门门店依然发现有多个品牌存在违规套利行为。令人吃惊的是，违规景象已经从从前单个品牌企业，渗入到了一些全国性连锁家电销售行业。

套利仍在持续

2010年8月，在长沙市商务局向全市辖区各家电以旧换新中标销售企业下发的《关于家电以旧换新顾客投诉、媒体报路情况的传递》中，苏宁、国美两家全国连锁家电销售企业均涉及其中。其做法是，当顾客在采办新家电，没有提供旧家电情况下，“销售企业自我组织旧家电来补缺。”

11月19日，记者在长沙黄土岭苏宁电器卖场暗访，下午3时，该店创维彩电一名穿戴标有苏宁字样服装的销售人员介绍，消费者在不能提供旧家电的情况下，同样能够享受“以旧换新」佝策，前提前提是交上100元人民币，其他法式可由销售员实现。

凭据《家电以旧换新执行法子》划定，顾客通过以旧换新的方式采办家电，必须交售旧家电，同时必须是本地户口并凭有关有效身份证件，能力在采办新家电时享受10%的家电补助。

除了长沙黄土岭苏宁电器卖场的创维彩电，交100元代购旧机享受“以旧换新”的补助表，19日，长沙黄土岭苏宁电器卖场的TCL彩电销售人员也向记者证实，向他们支付100元的代购旧机款，能够得到400元的优惠。

11月13日下午6点半，记者在苏宁电器长沙五一店询问，无旧电脑以及其他旧家电，可否借“以旧换新”的方式采办电脑时，身穿蓝色表衣遮住工作服的店员顿时进行了注定回覆，“能，能！”

补助黑洞

长沙市商务局《关于家电以旧换新顾客投诉、媒体报路情况的传递》一文中指出，凭据有关投诉和反馈，发现苏宁电器长沙五一广场店、步行街等，以及国美电器部门店面，均存在涉嫌违规套利的行为，SONY电视机、创维电视机、TCL电视机等品牌均存在违规操作。

长沙市是全国度电以旧换新的试点城市之一。据长沙市商务局一名不愿具名的掌管人介绍，“长沙在试点期间(对违规操作)的节造(在全国所有试点地域)是最严的。”

长沙市商务局在传递中提出了整改要求，部吩祗业采取了整改措施。

上述长沙市商务局掌管人介绍，在家电以旧换新全省启动后，苏宁、国美及一些新中标销售企业的销售过程中仍存在违规操作。

此前，在苏宁电器浏阳店，长虹、海尔等多个品牌在没有旧家电和户口本的情况下，也能够享受到以旧换新的政策。暗访中，苏宁电器门店的销售人员暗示，没有本地身份证和户口本，可换其他切合前提人员的证件，“后期维建也不会受到影响，发票不用真实姓名也可维建。”还有销售人员介绍，该政策是国度优惠政策，必必要有旧家电，但话锋一转，若是没有，交纳100元手续费，能够援手代购
；谎灾，依照每台电视机最高的补助400元，即便不提供旧家电，也能够获得最高300元的补助款。

事实上，在家电以旧换新销售的试点阶段，就有顾客反映，早在今年5月，在苏宁电器五一店、步行街店看到了零门槛的以旧换新操作方式。记者调查发现，其后几个月，这种景象呈上升趋向。凭据家电市场的价值系统，通常商场优惠政策在百分之六以内，利用以旧换新的违规操作，再增长百分之十，像这样的优惠，对消费者拥有引诱力
；对商家则极具竞争力。

套利伎俩

据业内人士分析，像记者在苏宁电器宁乡店相识到的优惠超过10%以上，极有可能是将家电以旧换新的补助10%和“家电下乡”的补助13%相结合来违规操作。

“这些操作，对顾客来说没有什么损失，并且还得到了切实益处
；销售企业也能够通过这种操作的扩大化来吸引顾客，推进销售，”前述家电销售企业人士评价路，“但这种违规操作现实上是在骗取国度的政策补助。”

销售企业通过这一补助政策达到扩大销售的成效，若是企业自身节造不严，违规操作，其中的利益链就起头迅速萌生。

链条终端

“通过违规操作套取国度的补助可能达千万元，并且这个黑洞越来越深。”11月18日，湖南家电销售行业一名知恋人士介绍，苏宁、国美电器在成为“双中标”企业(指企业占有销售、回收双沉中标资格)后，可操作空间更大。业内人士分析，这样会出现销售企业可能违规收取顾客旧机款，统一采购旧机械交给拆解企业。

还有一种销售企业是直接省掉了采购旧家电的环节，与拆解企业合作，向拆解企业按台支付用度。由于是集钟装采购”，要比从“倒手”手中采购的价值更低。这里面有一个关键点是，若何向消费者倒卖内部以旧换新的凭证。作为“双中标”企业，有个天然的方便，销售和回收自己都能消化实现。时下，以旧换新作为拆解企业，湖南只有三家。由于市场竞争强烈，这些拆解企业必要大量的旧机械和凭证，能力保障其低成本的原资料的采购，以及以旧换新国度拆解用度的补助。

业内人士分析，这种违规的方式，通常都比力荫蔽，会找一些中央人来操作，即便出了问题，也找不到责任人，当拘泥管难度增大。

司法人士以为，不论此行为是幼我行为，还是企业行为，商家都有责任监管自己旗下员工，做好监管工作，不然将要承担有关责任。

长沙市财政局“以旧换新”掌管人陈涛通知记者，该局在获悉“以旧换新”违规的情况后，十吩祺沉，此刻已经责令违规企业“自查自纠”，长沙市财政局也对此发展了调查，由于此事重要治理方是商务局，该局将会协助商务局实现调查和处置工作。

11月22日，湖南省商务厅商贸服务处处长刘飞暗示，时下湖南在进行调查查处，对违规企业进行处罚，发现问题比力大的，将会取缔他们的经营资格。

（起源: 今晚报 傅天明）